POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : juin 2026

1. Qui sommes-nous ?

Le site lessoeurscam.fr est édité par la société LES SŒURS CAM, SARL au capital de 3 000 €, dont le siège social est situé au 15 rue du Général de Gaulle, 29260 Trégarantec. SIRET : 881 355 333 00017.

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : lessoeurscam@gmail.com

2. Quelles données collectons-nous ?

Dans le cadre de l'utilisation du site lessoeurscam.fr, nous collectons les données suivantes :

Via le formulaire de contact et de demande de devis :

• Nom et prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Commune d'intervention

• Type de prestation souhaitée

• Surface estimée et délai souhaité

• Message libre décrivant votre projet

Via Google Analytics :

• Données de navigation anonymisées (pages visitées, durée de session, type d'appareil, localisation approximative)

• Ces données ne permettent pas de vous identifier personnellement

3. Pourquoi collectons-nous ces données ?

Les données collectées via le formulaire de contact sont utilisées exclusivement pour :

• Traiter votre demande de devis ou de renseignement

• Vous recontacter dans le cadre de votre projet de travaux

• Assurer le suivi de votre dossier client

Les données collectées via Google Analytics sont utilisées pour :

• Mesurer l'audience du site

• Améliorer l'expérience utilisateur

• Analyser les performances du site

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

• Votre consentement explicite, exprimé lors de la soumission du formulaire de contact

• L'intérêt légitime de LES SŒURS CAM pour améliorer ses services et son site web

5. Durée de conservation des données

Vos données personnelles collectées via le formulaire de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernière interaction avec notre entreprise.

Les données anonymisées collectées via Google Analytics sont conservées conformément à la politique de conservation de Google (26 mois par défaut).

6. Vos données sont-elles transmises à des tiers ?

Les données collectées via le formulaire de contact ne sont jamais vendues, louées ou transmises à des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Google LLC, dans le cadre de l'utilisation de Google Analytics (données anonymisées uniquement)

• Framer B.V., hébergeur du site, dans le cadre strict de la fourniture du service d'hébergement

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant

• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes

• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données

• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

• Droit de retrait du consentement : à tout moment, sans porter atteinte à la légalité du traitement antérieur

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à lessoeurscam@gmail.com ou par courrier à l'adresse du siège social. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) - www.cnil.fr

8. Cookies

Le site lessoeurscam.fr utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et mesurer l'audience du site.

Cookies strictement nécessaires — indispensables au fonctionnement du site, ils ne peuvent pas être désactivés.

Cookies analytiques (Google Analytics) — ils permettent de mesurer le trafic et les performances du site. Ils ne sont déposés qu'après votre consentement via le bandeau cookies.

Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment en cliquant sur le lien "Gérer mes cookies" en bas de page, ou en configurant votre navigateur pour refuser les cookies.

9. Sécurité des données

LES SŒURS CAM met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Le site est hébergé sur une infrastructure sécurisée fournie par Framer B.V. et accessible uniquement en HTTPS.

10. Modifications de la politique de confidentialité

LES SŒURS CAM se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons via le site. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.

11. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à vos données personnelles :

LES SŒURS CAM 15 rue du Général de Gaulle, 29260 Trégarantec Email : contact@lessoeurscam.fr Téléphone : 06 98 42 50 90